Kapitel 12 Rättelse
Isabellas ögon blev stora när hon såg Jerry. "Jerry? Vad gör du här?" frågade hon och torkade svetten från pannan.
Jerry svarade, "Fröken Harris, jag är din nya sekreterare. Herr Harris ordnade det."
Isabella blev förvånad ett ögonblick men förstod snabbt. Hon skrattade, klappade Jerry på axeln och sa, "Med dig ombord kommer saker och ting att gå mycket smidigare."
Senare begav sig Isabella till Sapphire Sky Hotel för att kolla läget. När hon gick in i lobbyn, granskade hon platsen som en hök. Hon hälsade på anställda från olika avdelningar och frågade hur det gick.
Hon gick fram till receptionen, såg personalen hantera incheckningar som proffs och log. Sedan kollade hon in restaurangen, gästrummen och andra områden. På varje plats såg hon till att allt fungerade som det skulle.
Jerry var precis bakom henne hela tiden och antecknade i en liten anteckningsbok varje gång Isabella påpekade något eller märkte ett problem.
Isabella sneglade på Jerrys anteckningsbok, full av anteckningar, och kände sig ganska nöjd med hans arbetsmoral. "Jerry, du gör ett fantastiskt jobb. Det verkar som om Samuel skickade mig ett riktigt proffs," sa Isabella med ett leende.
Jerry kliade sig i huvudet, lite generad, och sa, "Fröken Harris, det här är bara min plikt."
Efter att ha gått runt kände sig Isabella mer tillfreds. Hon visste att detta hotell var hennes nuvarande uppdrag och en stor del av hennes nya liv. Hon ville göra det bättre och bättre, precis som sitt liv nu.
Isabella satt på sitt kontor, med rynkade ögonbryn. Framför henne låg en hög med dokument, alla problem hon hade upptäckt medan hon grävde i hotellets affärer.
Det största problemet var förskingring, och den skyldige var Brian, biträdande general manager på Sapphire Sky Hotel.
Brian hade i hemlighet samarbetat med VirtualHome Creations och gjort skumma affärer. När det gällde hotellets sängkläder hade kvaliteten sjunkit och gästerna hade börjat klaga. När hon följde spåret visade det sig att Brian låg bakom det.
Brian, för att ta emot mutor från VirtualHome Creations, hade tagit in de dåliga sängkläderna, vilket gjorde Isabella rasande. Så Isabella kallade in Brian till sitt kontor.
Så fort Brian kom in kände han spänningen, som lugnet före stormen. Isabella slösade ingen tid. "Brian, titta på det här." Hon plockade upp en finansiell rapport och pekade på de uppenbara avvikelserna. "Hur förklarar du dessa finansiella problem? Och det här," sa hon och höll upp ett anonymt tips, "beskriver tydligt allt. Vad pågår mellan dig och VirtualHome Creations?"
Brian ville argumentera, men en blick på tippsbrevet gjorde honom nervös, och hans ansikte blev blekt. Han visste att han förmodligen var körd den här gången.
Men Brian var inte typen som erkände sina misstag lätt; han var full av agg. I hans sinne, efter att ha slitit på hotellet i så många år, hade Isabella ingen sympati och avslöjade hans problem, vilket fick honom att se patetisk ut inför henne.
Han tänkte, 'Isabella, du tror att du bara kan krossa mig så här? Du är för naiv. Jag kommer att minnas denna förnedring, och en dag kommer du att få betala.'
"Fröken Harris, jag gjorde fel." Brians röst darrade. "Jag var inte vid mina sinnens fulla bruk, bara tänkte på att tjäna mer pengar, så jag gjorde något dumt. Snälla, fröken Harris, förlåt mig den här gången."
Isabella tittade på Brian i hans patetiska tillstånd, kände både ilska och förbittring. Vad Brian gjorde borde ha lett till att han hamnade i rätten och mötte verkliga konsekvenser.
Men Isabella visste att om hon tog Brian till rätten skulle det vara omöjligt att hålla detta hemligt. Andra seniora anställda kanske skulle tycka att hon var för hård, vilket kunde leda till uppror, vilket skulle vara dåligt för hotellledningen. Dessutom hade Brian varit på hotellet i många år och hade byggt upp några kontakter.
Med en djup suck sa Isabella, "Brian, det du gjorde var avskyvärt. Jag ville skicka dig direkt till fängelse, men med tanke på din långa tjänst, ger jag dig en chans till."
Brian, som hörde att Isabella inte planerade att ta honom till rätten, kände sig som en drunknande man som grep efter ett livlina. Han nickade snabbt och sa, "Tack, fröken Harris. Jag kommer definitivt att ångra mig och aldrig göra något sådant igen."
Men Isabella förväntade sig aldrig att Brian verkligen skulle ångra sig. Hon vände sig till Jerry, som stod i närheten, och viskade, "Håll ett nära öga på Brian. Jag litar inte alls på honom. Se särskilt till att han inte har någon olämplig kontakt med Terry. Om han orsakar fler problem, kommer jag inte att låta honom komma undan så lätt."
Jerry nickade allvarligt och sa, "Fröken Harris, oroa dig inte. Jag kommer att hålla ständig koll på honom och inte låta honom orsaka fler problem."
Isabella tittade på Jerry och nickade nöjt. Hon visste att hantera interna företagsproblem var som att gå på en lina, vilket krävde extrem försiktighet. Hon var tvungen att lära Brian en läxa utan att göra en stor scen, för att säkerställa hotellets stabilitet och tillväxt.
Efter att ha lämnat Isabellas kontor försvann Brians ödmjuka uttryck, ersatt av en ondskefull blick. När han gick tänkte han, 'Isabella, du förnedrade mig idag och förväntar dig att jag ska vara tacksam? Aldrig! Vänta bara, jag kommer att få dig att ångra vad du gjorde idag!'